請問：我媽舊戶口本上有登記出生年月日，新戶口本上沒有登記到有年月日派出所不給做身份證，她出生的地方也注銷了戶口，現(xiàn)在該怎么辦，去派出所辦都是推三推四的說要她去原戶那辦，現(xiàn)在她都是做奶奶的人了還連個身份證都辦不下來！請問領導們這改怎么辦？（黎綠青）
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